Win7系统无法识别unknown device驱动怎么办？一位用户在使用Win7系统安装新设备的过程中，遇到设备驱动无法正常安装的情况，然后打开设备管理器后发现“unknown device”出现感叹号，面对这样的故障该怎么解决呢？下面小编给大家介绍Win7系统无法识别unknown device驱动的三种解决办法。
解决办法如下：
方法一：
1、在‘计算机“上单击右键，点击“属性”，然后点击“设备管理器”；
2、在设备管理器中，展开“通用串行总线控制器”，在“USB2 Enhanced”项上单击右键，点击“停用”，停用之后一般可以正常识别“unknown device”驱动。
方法二：出现该现象的原因还有可能就是USB线不好导致
解决方法：使用原装USB数据线或使用带屏蔽环的USB 连接线（长度不超过2米）
方法三：USB驱动过旧导致不兼容
解决方法：从对应品牌主板官方下载USB控制器驱动程序，可使用360驱动大师或驱动精灵进行智能更新安装。
如上述方法都尝试之后还是无法解决问题，那么就是硬件出现问题了，建议送到售后点进行维修，如果过保休期的用户建议送到一般的电脑维修点维修，如果不在保修期内去售后价格是偏高的
总结：以上便是Win7无法识别unknown device驱动的解决办法，如果大家发现设备驱动无法正常安装，那么可以采用以上三种方法尝试解决，基本都能修复问题。希望对大家有帮助
