解决方法如下：
1、首先建议您使用sfc/scannow命令修复一下系统文件：
单击开始，在搜索框中输入cmd，右击搜索到的cmd程序，选择“以管理员身份运行”，键入sfc/scannow,等待修复完成。
2、按下WIN+R，然后输入services.msc回车，在服务中找到Windows Backup服务确保该服务已经启动；
3、卸载电脑中的杀毒软件！
以上操作完成后再创建还原点看是否可行，如果还是故障依旧，那么应该是系统文件受损严重只能重装系统来解决了。
End
文章来源：网络作者：淡忘发布时间：2026-05-27 21:40:46
单击开始，在搜索框中输入cmd，右击搜索到的cmd程序，选择“以管理员身份运行”，键入sfc/scannow,等待修复完成。
2、按下WIN+R，然后输入services.msc回车，在服务中找到Windows Backup服务确保该服务已经启动；
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