这是由于Skylake平台BIOS中 USB Setup 中的USB Virtual KBC Support默认是关闭的，把USB Virtual KBC Support设置为 Enabled可以解决问题。
操作方法：
1、开机按F12进入bios设置界面（不同电脑进入的方式不同）
2、找到Devices，通过键盘方向键找到USB Setup，按键盘上的enter进入该设置界面
3、通过键盘上的方向键移动来找到USB Virtual KBC Support，将Disabled更改为Enabled，按F10保存即可
注意以上方法只适用于部分联想商用台式机，并一定适用于所有电脑。
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